云呐|工单系统提供自动智能调度工具自动代人

买家服务该系统是常用的企业文档功能强大，促进企业降低运营效益，合理提升买家留存率，在企业管理里占有举足轻重的地位。工单该系统是买家服务该系统的核心模块，借助于前后台里在在、部门在在、企业在在的协作。

买家服务管理，都有工单管理、知识库等功能。当游戏内指导流规则时，这些功能可以自动分配和强化工单，快速响应买家的服务需求。也可以把买家的邮件转成服务工单。

为提升调度工单的效率，工单该系统提供了许多自动平板调度的基本功能。如果批文流程这类流程结点被固定并渐进流动，可通过“指导流”预设条件和结点，将工单按预先游戏内的流程分配给所游戏内的适当处置者（组）。

在前一个结点为处置正常时，自动重回下一个结点，可以向后返回，但是相邻两个结点的处置者不用是同一个人。预先的指导流，合理地实现了流程里固定的结点里在在的渐进流动。